在社会治理的壮阔画卷中,司法体系与基层治理力量的协同合作,正勾勒出一幅和谐稳定的美好图景。今天,让我们一同走近红旗区法院,探寻它如何通过 “综治中心+法院” 的创新模式新利luck官网,为矛盾纠纷多元化解书写生动篇章。
自2023年起,红旗区法院诉调中心整体入驻红旗区社会治理综合服务中心,在综治中心的统筹调配下,与各类解纷组织融合联动,形成“多调联动、司法保障”的多元解纷工作格局,物业纠纷治理取得显著成效。2024年3月以来,红旗区物业企业缴费率从72%提升至86%,案件成诉率由7.27%下降至4.44%,实现“双升双降”。
在一起物业纠纷案件中,被告某小区业主因家中失窃向原告物业公司索赔未果新利luck官网,遂拒交物业费并投诉物业7项服务问题。物业公司以证据不足驳斥诉求后,采取限电措施激化矛盾。
为有效化解矛盾纠纷,新利luck官网红旗区法院诉调中心四位专业调解员联合辖区办事处、民警、住建局、综治办相关人员组成调解专班,通过现场质证还原事实——业主投诉内容经物业逐项举证均不成立。考虑到被告年事已高,新利luck官网多名调解员从法、理、情等多方面对双方因势利导、循循善诱,在两个多小时苦口婆心的劝解之下,双方终于达成和解:物业体谅业主被盗损失,同意减免10个月物业费;业主当场缴清欠费并承诺今后依约履行新利luck官网,该案至此得以圆满解决。
在一起物业服务合同纠纷中,原告物业诉被告业主,自2014年以来拒绝签订收房手续并拖欠物业费,而业主辩称因收房时发现房屋面积比合同约定面积缩水12平方米,曾向地产公司提出退房,经协商后地产公司承诺退还购房款10万元,但迟迟没有落实,因此拒绝签订收房手续并拒交物业费。
调解员田文生经过研判,认为解铃还须系铃人。如果简单要求被告缴纳物业费,显然有失公平,且难以使被告心悦诚服。本案的调解须从根源入手,调解员与综治中心展开密切配合,制定了详细的调解预案,经与地产商、住建局、社区等多方协调交涉,地产公司最终将拖延已久的购房补偿款履行到位,并与住建局协调解决了业主办理房产证的后顾之忧。原被告双方的纠纷得以化解。
下一步,红旗区法院将继续依托综治中心平台,有效衔接社会各方调解力量,让公平正义更加可感可及,为营造和谐稳定的社会环境增添司法新动能。
原标题:《【综治中心规范化建设】“综治中心+法院” 注入多元解纷新动能》
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